广州地铁已实现用支付宝内购票,在云购票机上扫码取票的功能。春节前深圳地铁也能实现支付宝内购票服务。
【购票流程】
1、打开支付宝——城市服务
2、城市服务——地铁购票
3、选择“起点站和终点站”,点“下一步”
4、输入“购票数量”,然后“立即付款”
支付宝买好票后,在乘地铁前去“云购票机”取票即可。
【取票流程】
1、在“手机购票记录”中,点击“未取票”
2、即可看到地铁兑换“二维码”
3、二维码靠近地铁取票机扫码感应区,感应即可出票
4、取票候车
目前在试运行阶段,地铁二号线【广州南站】和地铁五号线【广州火车站】有两台“云购票机”供乘客试用。其中,广州南站支持支付宝内购票,线下取票;广州火车站支持直接在“云购票机”上用支付宝支付买票。
目前,该购票软件暂时只能在安卓系统应用,支持包括支付宝、盘缠支付、中移动支付三种支付方式,接下来将增加微信支付功能,争取春运期间在IOS苹果系统应用。
另外网上购票的取票时限是一周,逾期未取票的,系统会自动按原付款渠道退款给乘客。如乘客取票后要退款的,在还没进闸的情况下,可在出票后的30分钟内到取票车站的客服中心办理现金退款。
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