摩拜单车无法解锁怎么回事
区域的摩拜单车数量也明显偏多,因为很多用户扫完码后,无法解锁,所以自行车骑不走。
随后,有多位群友也反馈了同样的问题,据称,从今日早间开始就出现解锁故障。摩拜单车APP上给出的弹窗提示如下:
可见,这是一次全国性的解锁故障。摩拜单车CTO夏一平向雷锋网(公众号:雷锋网)表示,“今天运营商网络出问题,整个物联网全部出问题,明天会看到移动相关的新闻。”当问及是不是因为用户数量过多导致系统“宕机”时,他回应:”这和我们自己的平台没有任何关系。”
截至目前,解锁故障还未得到妥善解决,摩拜方面正积极联系运营商。不过,针对解锁故障,摩拜方面也给出了补偿券,只要解锁遇到问题,便会有骑行券进入用户账户。很多小伙伴表示这些券可以免费骑一阵子了……
事实上,早在今年9月19日,摩拜单车便出现过一次系统“宕机”,原因是APP访问使用人数过多,当时他们覆盖的城市还只是京沪两地。如今,摩拜单车已经连下9城,为越来越多的城市人群提供短距离出行服务。
当更多人开始依赖分时租赁自行车出行时,系统与网络的稳定性也显得尤为重要,因为这也是用户体验的一部分。
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