苹果国行售后哪些东西需要留着介绍
从去年 11 月开始,网上购买渠道的京东和苏宁已经在 iPhone 页面挂出公示,购买的 iPhone 行货手机必须要保存好保修凭证,发票、包装盒,去零售店维修 iPhone ,要带上这些东西。
通过上述电商渠道购买的 iPhone ,已激活的无质量问题不支持七天无理由退货,苹果官网则是 14 天无理由退货。
对于售后的细微调整,苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行 iPhone ,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票 ( 官方的电子发票也可以 ) 、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和 iPhone 的序列号一致,这个新政策适用于所有 iPhone 。
不过,客服还表示:如果盒子已经丢掉的话,可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心,看看能不能只用发票就保修。
如果你以后你的行货 iPhone 想要求官方渠道保修,只带一部手机,官方售后完全可以拒绝,所以为了省事去的时候还是把需要的都给带齐。
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