今日百度医生公众号推送了一则消息——《百度医生关停公告》,宣布因“公司业务调整,百度医生将关停服务并下线”。
百度拥有做好医疗的资源,却遗憾的败走麦城。然而关停公告中提到:用户在百度医生里的专家咨询余额可以转至用户在“好大夫智慧互联网医院”的APP中,有行业人士告诉亿欧,百度曾投资好大夫在线,且金额不小。在关停公告中,针对用户关心的问题做了官方说明:
1、服务关停前提交的订单不受影响:已经成功预约的挂号订单可正常使用;快速咨询与专家咨询提问依然有效,在订单有效期内与医生问答不受影响。
2、专家咨询的余额有剩余的,可下载“好大夫智慧互联网医院”APP,用提问时预留的手机号进行注册,余额将转至新账户中。
3、保险订单:已经生效的保险订单将继续由承保的保险公司提供服务,不受关停影响。有任何保险订单的相关问题,可拨打保险公司客服电话咨询。
以上就是关于百度医生关停后后续问题处理的相关说明,希望对大家有用。
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