出于安全考虑,许多人在扔快递包装前都会选择把面单撕掉,甚至不用真实姓名寄送快递。日前,菜鸟网络联合国内快递企业推出隐私面单,用技术的手段将快递面单匿名化。在这些隐私面单上,消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去。菜鸟方面表示,未来包裹上的消费者相关信息会越来越少。
隐私面单启用后,快递员如何与收件人联系?
据了解,菜鸟网络向物流企业提供了一款名叫“众配宝”的APP,快递员可通过APP与收件人联系。快递员通过“一键拨打”的方式联系消费者,无需人工识别手机号码,也将大大提升配送效率。
长期以来,贴有消费者完整个人信息的包裹层层经手后才能抵达收件人手中,很多快递网点还需要保存一联消费者的快递面单作为凭据,每一个环节都存在信息泄露的风险。公开信息显示,曾有快递公司员工私下将快递存根出售,一些不法分子通过面单上的信息推送垃圾广告,甚至有诈骗分子通过面单信息骗取钱财,快递面单俨然成了“泄密单”。
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