类型:聊天工具大小:1.83 MB
语言:简体中文 日期:2024-01-24
聊天宝客服聊天助手是一款qq客服辅助软件,可以帮助客服自动回复顾客的一些问题,一键回复,打字少,回复快!整合客户管理功能,帮您管好客户!
快捷回复功能
根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。
客户管理功能
根据自己实际业务和工作中的积累,可以把用户经常问到的问题,以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容,提升了公司的整体形象,解决了新客服不知道如何回复的问题,同时回复内容一键发送,更是 大大地提高了工作效率,提高了客户满意度。
便捷的备注功能
可以把客户交代的事项,或者重要的日程安排,回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记,如:服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来,做业务有积累。
聊天宝客服聊天助手支持快捷回复漫游吗
升级后V2.0版本中,全面支持快捷回复漫游功能。部分用户,随着机器重新安装,或者,换电脑,导致之前设置的快捷回复无法方便地迁移到新安装的软件中。现在,V2.0版本,全面支持漫游功能,只需要注册属于自己的用户信息登录系统后,即可同步自己的快捷回复信息。更换新的机器后,也可以便捷地从云端同步自己设置的快捷回复内容。
聊天宝客服聊天助手如何导入知识库?
聊天宝客服聊天助手支持通过Excel文件,导入知识库。
1) 如下图,点击右侧吸附窗口红色区域中的图标。
2) 在弹出的界面中,有一个知识库管理
3) 在知识库管理的右上角有一个【批量导入】的按钮
4) 如下图,选择需要导入知识库分类(个人,还是公共)
5) 导入完成后,点击知识库管理中的[同步回复],即可看到刚导入的知识库内容。
视酷即时通讯 是一款非常优秀的聊天软件,拥有即时消息/单聊、群组/讨论组、附近的人、语音/视频聊天、朋友圈、公司通讯录等多项功能,是一款不亚于微信的即时通讯软件。 软件特色: 1、对比IM云服务 掌控全部源代码,想怎么改就怎么改,不受制于人 用户增长
神手公众号客服 是一款多功能的微信公众号客服系统,支持多账号绑定,随时互动,支持多设备登录,能够帮助商家运营好每一个公众号,大幅提升粉丝转化为客户的概率。 软件特色: 1、集微信公众号客服、小程序客服、公众号粉丝发掘及小程序粉丝留存于一体。 2
9158多人视频聊天 是一款具有超清晰视频和立体声宽频语音特效的多人聊天软件,用户可在“房间”内在线K歌,是聚会交友的好工具。 9158多人视频聊天是一款基于P2P技术的可以同时显示十路视频的免费聊天室,用户可以在聊天室里唱卡拉OK(KTV),听歌,玩游戏等
一点快捷回复 是一款内容回复工具,在使用聊天工具的时候我们可以使用这款快捷工具。点一下即可以将内容发送到聊天窗口上,省去了重复输入的麻烦,相信客服朋友们用的上 基本简介 一点快捷回复软件是一款支持快捷回复内容的工具,使用工具将一些常用内容保存
飞鸽传书 是面向企业、学校、家庭的局域网即时通讯软件,实现局域网内部文字、文件、文件夹的高速传递,软件具有即装即用、传输快捷的特点,深受广大用户的喜爱。目前已经覆盖Windows、Linux、Mac以及iPhone、Android、Symbian、Windows Mobile、Meego等平台